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アフターサービスについて

アフターサービスについて

gardenでご購入いただいた商品につきましては、
各ブランドの保証+garden10年保証をお付けしております。

おふたりの大切な指輪だからこそ、gardenでは専門スタッフによるカウンセリングと経験豊かな職人の診断によるアフターサービスをご用意しております。
※garden全店で同様のアフターサービスを承っております。ご利用の際は保証書をお持ちの上ご来店ください。

サイズ直し

■Pt・WG・YG素材の商品
ご購入から5年以内は無料、5年以降10年以内は修理価格の50%OFFにて承っております。
(大幅なサイズ直しに関してはサイズ交換対応になる場合がございます。 サイズ交換の場合は10年以内で20%OFFで承っております。)

■PG・Pd素材の商品
ご購入から10年以内は修理価格の20%OFFにて承っております。

新品仕上げ

素材を問わず、ご購入から5年以内は無料、5年以降10年以内は修理価格の50%OFFにて承っております。

その他の修理

深い傷、変形、石取れ、サイズ交換などの対応につきましては、10年以内は修理価格の20%OFFにて承っております。
大幅なサイズ交換につきましては、10年以内であれば修理価格の20%OFFにて新品商品と交換させていただきます。

ご注意いただきたい点について

大幅なサイズ直し、新品仕上げを繰り返すと、指輪の強度を弱めてしまう原因となります。生涯で1、2回を目安にご利用いただくことを推奨しております。

無料クリーニングのご案内

garden各店内で簡単な超音波洗浄をさせていただきます。

5分ほどで可能な超音波洗浄をgarden各店舗にて承らせていただいております。
お近くにお寄りの際はぜひ気軽にお立ち寄りいただき、無料クリーニングをご利用ください。

 

 

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